近日，隸屬于廣東房企佛奧集團的商業(yè)項目天佑城購物中心與國內專研圖像識別技術的人工智能企業(yè)圖普科技簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。天佑城購物中心將全面上線圖普科技訪客數(shù)據(jù)化解決方案，用人工智能幫助打造更具科技感和人文關懷的購物中心。

　　據(jù)《2017-2018年中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》，2017-2018年百貨零售行業(yè)創(chuàng)新步伐加快，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)分化發(fā)展，新開店數(shù)量同比持續(xù)減少，大型傳統(tǒng)百貨企業(yè)普遍向購物中心和奧特萊斯轉型。同時，新概念、新模式催生了千店千面的零售新氣象，各種“零售+“新業(yè)態(tài)層出不窮，與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)相比，新業(yè)態(tài)更加重視顧客體驗。針對這種趨勢，天佑城相關負責人表示：”天佑城的目標是打造國內最具人文關懷的主題購物中心，這離不開對消費人群的觀察。我們一向注重利用科技手段實現(xiàn)這一目標，之前是通過WiFi探針的方式，但是圖普的訪客數(shù)據(jù)化解決方案，能統(tǒng)計更多關于消費者年齡、性別相關的信息，把顧客從一個個數(shù)字ID變成了更加生動的人物圖像，因此我們能更加了解消費者，對購物中心內的各商區(qū)熱度分布也有了更加直觀的感受，在調整業(yè)態(tài)分布方面能夠起到積極的作用。“

　　據(jù)了解，圖普科技提供的這一套方案主要可以為天佑城內業(yè)態(tài)創(chuàng)新和活動策劃提供基礎數(shù)據(jù)。通過對中心內消費者年齡、性別、著裝風格等特征的洞察，加上在商城內部聚集熱區(qū)的分析，為購物中心的活動策劃和招商部門提供客觀數(shù)據(jù)佐證。相較于前期的客流統(tǒng)計方式，如初期的三輥閘方式，中期的紅外線感應方式 、 重力感應方式等，如今基于人臉識別的攝像頭識別方式更加簡便，分析層面更加多維度，除了對來往的客流有所洞察，對于類型和效果也有了更好的評估。

　　目前，線下傳統(tǒng)零售行業(yè)在不斷進行科技升級，用技術驅動智慧零售。人工智能企業(yè)也紛紛扎根零售領域，用科技實現(xiàn)零售場景內顧客、商品、服務、營銷等的數(shù)字化發(fā)展，全方位推動傳統(tǒng)百貨零售業(yè)運營效率提升。圖普科技作為該領域領先的服務商之一，此前已經服務了上千家品牌連鎖門店，幫助零售行業(yè)聚焦消費需求，實現(xiàn)智慧零售。