[No.L001]
據(jù)外媒報(bào)道,今年是數(shù)十年來美國勞動(dòng)力市場最緊張的一年,為此亞馬遜、塔吉特和彭尼百貨等零售商早早便開始行動(dòng),同時(shí)提高薪資和福利,以爭奪70萬假期工人。
為了填補(bǔ)大量的崗位空缺,這些公司展開了激烈的競爭。科爾士百貨從6月便開始招聘假期工。亞馬遜宣布計(jì)劃將其25萬名美國員工的最低時(shí)薪提高至15美元,震驚了整個(gè)就業(yè)市場。彭尼百貨則舉辦招聘抽獎(jiǎng)活動(dòng),禮品包價(jià)值5000美元。
今年,各零售商計(jì)劃招聘70.4萬名假期工人,創(chuàng)2014年以來的最高水平,因此美國的商店從今年夏天就貼上了招聘廣告。雪上加霜的是,今年美國人口的失業(yè)率只有3.7%,遠(yuǎn)低于2014年的6%,這讓招聘工作變得更加困難。
“在7月份,沒有一家企業(yè)需要額外幫助,但我路過的每一家商店都有一張招聘啟事,”咨詢公司J. Rogers Kniffen WWE首席執(zhí)行官Jan Kniffen說道。
一位曾在此前兩個(gè)假日季與沃爾瑪合作的策略高管表示,美國第一大零售商和私人雇主并不雇傭季節(jié)性員工,而是在假日季讓全職員工工作更長時(shí)間。該公司還在卸貨區(qū)使用人工智能技術(shù),并安裝新的移動(dòng)結(jié)賬系統(tǒng)來加快顧客的進(jìn)出速度。
“這就是為什么沃爾瑪要測試機(jī)器人,來檢查庫存、加快卡車卸貨,同時(shí)減少三分之二的勞動(dòng)力需求。這就是為何每個(gè)零售商都在以某種形式測試自助結(jié)賬系統(tǒng),”Kniffen說道。
早起的鳥兒有蟲吃
科爾士百貨自6月開始面試以來已經(jīng)招聘了數(shù)千名季節(jié)工,其發(fā)言人Jen Johnson表示,該公司計(jì)劃最終招聘90000人。
“從7月到9月初,我們的員工總數(shù)增加了80%。”她說,在招聘活動(dòng)開始前,有數(shù)千人申請履單中心的季節(jié)性崗位,“大部分應(yīng)聘者在面試結(jié)束后都被錄用了。”
彭尼百貨在10月16日舉辦了“全國招聘日”。其發(fā)言人Kate Coultas告訴CNBC,該公司需要39000名季節(jié)性員工,最終參加招聘活動(dòng)的人“超過了我們的目標(biāo)。”今年,該公司推出了新玩法,將25%的員工購物折扣擴(kuò)大到季節(jié)工,并提供假期和其他獎(jiǎng)品來吸引人才。
梅西百貨計(jì)劃為這個(gè)假日季招聘80000名季節(jié)性工人。它提供的時(shí)薪因地點(diǎn)和職位而有所不同,但通常在每小時(shí)9美元到15.45美元之間。梅西百貨的所有員工,包括假期工,都有資格參加這家零售商的獎(jiǎng)金計(jì)劃。首席執(zhí)行官Jeff Gennette在9月份的公司活動(dòng)上表示,該計(jì)劃是吸引潛在求職者的關(guān)鍵因素。梅西百貨發(fā)言人表示,該公司目前的招聘情況超出了預(yù)期,并將繼續(xù)招聘到11月份。
工資上漲
為了爭奪工人,零售商正面臨著提高工資的壓力。甚至是在亞馬遜提高最低工資之前,零售界的工資水平就已經(jīng)在上升。據(jù)在線求職網(wǎng)站Glassdoor.com的數(shù)據(jù),今年10月份,美國收銀員的基本年薪中位數(shù)躍升至了28237美元,較去年上漲了5.4%。
亞馬遜表示,它將最遲于12月初填補(bǔ)完所有的職位空缺,屆時(shí)也將是該公司今年最忙碌的幾周。從11月1日開始,亞馬遜的最低時(shí)薪將增至15美元,全職倉庫員工的平均年薪將增至31200美元,這使得該公司較其他零售商更有優(yōu)勢。
“當(dāng)我們發(fā)布招聘公告時(shí),我們在最初的48小時(shí)內(nèi)收到了7萬多份申請。此外,公告發(fā)布后一周收到的申請數(shù)量超過了整個(gè)8月份,同時(shí)亞馬遜招聘網(wǎng)頁的流量也增長了180%,”這家電商巨頭的發(fā)言人Lindsay Campbell向CNBC說道。
塔吉特CEO Brian Cornell表示,該公司將提前招滿12萬名臨時(shí)工。
“我們舉辦了一些很棒的假日招聘活動(dòng),取得了巨大的反響。我們極有可能提前完成招聘計(jì)劃。”他拒絕透露迄今招聘了多少人。這家零售商最近在其門店舉行了為期三天的招聘活動(dòng),獲得了超過10萬份申請。
Gap公司發(fā)言人Annie Lee說,該公司今年招聘的員工“比去年略多一些,因此我們的一些門店、配送中心和呼叫中心的求職人數(shù)有所上升”。她說,公司需要65000名假期工,但她拒絕透露該公司目前的薪酬或已聘用的員工數(shù)量。
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