[No.S038]
隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,智能家居成為家居、硬件、家電等產(chǎn)品升級的重要方向。在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的推動(dòng)下,硬件智能化成為行業(yè)發(fā)展方向。通過物聯(lián)兼容協(xié)議,實(shí)現(xiàn)全屋智能場景成為家電企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
在家電行業(yè),自2016年長虹推出全球第一臺AI電視后,“AI+家電”迅速成為發(fā)展航標(biāo)。此后,長虹加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),連續(xù)迭代多系A(chǔ)I電視并將語音識別、聲紋識別等關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用在冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品上。
在長虹構(gòu)建的全屋智能場景下,CHiQ人工智能電視Q6系列、美菱M鮮生語音智能冰箱和搭載聲紋感控技術(shù)的CHiQ空調(diào)全方位實(shí)現(xiàn)硬件升級,通過物聯(lián)兼容協(xié)議,電視、冰箱、空調(diào)可協(xié)同友商設(shè)備構(gòu)成客廳生態(tài)、廚房生態(tài)、臥室生態(tài),還能與小米、騰訊等合作伙伴通過云端兼容,實(shí)現(xiàn)跨品牌互聯(lián)互通。
以人為本,打造全屋智能體驗(yàn)
改革開放至今,中國家電品牌在全球品牌價(jià)值鏈上地位大幅提升,以長虹等為代表的家電企業(yè)快速成長,借助政策東風(fēng)提升中高端產(chǎn)品供給能力。隨著二三線城市經(jīng)濟(jì)提升,中國家電企業(yè)正在由大到強(qiáng)的道路上快速奔跑,并在AI、IoT等重要技術(shù)領(lǐng)域構(gòu)建起發(fā)展優(yōu)勢。
全球經(jīng)濟(jì)增長出現(xiàn)許多新變化,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)為家電制造業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇。2016年,長虹擁抱人工智能,推出全球第一臺可以像人一樣“思考”的電視,掀開“AI+家電”新篇章。時(shí)下,幾乎所有家電企業(yè)都將智能化作為未來發(fā)展方向,大小家電無一不和智能化沾邊。
在智能家電品類中,電視智能化滲透率最高,智能化技術(shù)也最為領(lǐng)先。長虹最新發(fā)布的CHiQ人工智能電視Q6A和Q6K不均具有更高水平的遠(yuǎn)場語音、聲紋識別、語義理解等功能,還可以“AI+IoT”為核心,通過物聯(lián)兼容實(shí)現(xiàn)跨品牌設(shè)備協(xié)同。即便電視在關(guān)機(jī)狀態(tài)下,也可像智能音箱一樣操控協(xié)同其他設(shè)備。
60年來,長虹始終堅(jiān)持“以人為中心”,通過技術(shù)創(chuàng)新,將最新、最好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶給用戶。新款M鮮生語音智能冰箱和CHiQ V代空調(diào),在變頻、節(jié)能等方面實(shí)現(xiàn)技術(shù)引領(lǐng),語音交互帶給用戶全新的產(chǎn)品體驗(yàn)。
全屋智能場景能夠大幅提升用戶體驗(yàn),智能物聯(lián)后的人機(jī)交互更加簡單、高效。以電視為例,用戶與電視的交流基本靠語音,電視可以滿足購物、娛樂、游戲、教育等多元需求。通過電視,用戶可以控制冰箱、空調(diào)、電腦、燈光、窗簾等多種設(shè)備。
加速轉(zhuǎn)型,品牌年輕化發(fā)展
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在市場環(huán)境良好的時(shí)候,家電企業(yè)更多是做大規(guī)模。當(dāng)市場經(jīng)濟(jì)下滑的時(shí)候,技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量過硬的企業(yè)就會(huì)凸顯出來。比如,去年受面板價(jià)格等多種因素影響,彩電企業(yè)普遍銷量下滑,逆境中長虹憑借品質(zhì)和口碑保持良性增長。
“長虹經(jīng)歷了以‘銷售導(dǎo)向’轉(zhuǎn)型為‘技術(shù)導(dǎo)向’的改變,在市場整體滑坡時(shí),品牌、口碑、技術(shù)成為支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素。這要得益于長虹深化國企改革,加速智能化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新等經(jīng)營動(dòng)作。”專家表示。
據(jù)了解,長虹在深化改革,加速智能化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建全屋智能場景同時(shí),還打通線上線下渠道與用戶互動(dòng),提升用戶體驗(yàn),與用戶建立情感共鳴。
例如,今年世界杯期間,長虹以電視為契機(jī),為球迷用戶提供“零干擾”福利和服務(wù),受到用戶一致好評。再如,長虹攜手光線傳媒,在成都為粉絲和用戶精心準(zhǔn)備《昨日青空》線下點(diǎn)映會(huì),聚焦年輕用戶及家庭用戶,為品牌年輕化發(fā)展賦能。
專家認(rèn)為,長虹全系家電朝向智能化、健康化、節(jié)能化、便利化方向邁進(jìn)。無論是電視遠(yuǎn)場語音、聲紋識別技術(shù),或冰箱水分子激活保鮮技術(shù)等,亦或“AI+IoT”技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨品牌設(shè)備協(xié)同,在凸顯核心技術(shù)優(yōu)勢同時(shí),借助社區(qū)、線上及線下資源與用戶互動(dòng),形成品牌忠誠度,有利于長虹形成主動(dòng)的口碑傳播,并通過用戶轉(zhuǎn)化提升銷量。
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