1月2日，百度發(fā)布了《百度2018年內(nèi)容生態(tài)綜合治理報(bào)告》，公布了其2018年在內(nèi)容生態(tài)治理和建設(shè)的全方位措施以及取得的成效。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)信息安全方面，百度通過(guò)全方面手段所處置的包括淫穢色情、毒品、賭博、詐騙、侵權(quán)等11類有害信息共達(dá)502.2億余條，有效凈化了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，保障了廣大用戶的安全和利益。

　　此外，百度還著眼于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)安全，公布了其在文化、社會(huì)、環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域五個(gè)維度的措施，將語(yǔ)音技術(shù)、圖片技術(shù)、視頻技術(shù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù)等多項(xiàng)大數(shù)據(jù)機(jī)器策略賦予AI能力，為現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、生態(tài)系統(tǒng)保駕護(hù)航。

　　三重關(guān)卡重磅打擊 11類有害信息無(wú)處可逃

　　報(bào)告顯示，參考經(jīng)典的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論并結(jié)合已擁有的內(nèi)容保護(hù)手段，百度從安全保障、社會(huì)關(guān)懷、文化建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、科技創(chuàng)新這五個(gè)維度來(lái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境保護(hù)。據(jù)悉，此次報(bào)告中涉及的危害社會(huì)安全及公民人身財(cái)產(chǎn)安全相關(guān)的有害信息，包括有淫穢色情類、毒品類、賭博類、非法信息交易類、危險(xiǎn)物品類、制假販假類、詐騙類、暴恐類、侵權(quán)類、公民信息類和其他類一共11類。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中存在的全量有害信息，百度已擁有精準(zhǔn)性高、可行性強(qiáng)的核心內(nèi)容生態(tài)技術(shù)予以管控。

　　但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)時(shí)更替，依靠人工巡查遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。百度付諸大量人力和機(jī)器資源，將AI賦能技術(shù)，由此實(shí)現(xiàn)了自然語(yǔ)言智能識(shí)別、圖片和視頻幀級(jí)別遍歷、語(yǔ)音能力實(shí)時(shí)甄別。

　　在具體的實(shí)施過(guò)程中，百度通過(guò)三重關(guān)卡和手段以有效攔截和打擊有害信息作亂。一是技術(shù)干預(yù)，此操作可將未上線前的99%有害信息，通過(guò)系統(tǒng)遍歷后全部清理。百度報(bào)告顯示，通過(guò)對(duì)2018年1月-12月全年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以上提及的11類違法有害信息的主巡查量共計(jì)500.99億余條，其中淫穢色情類信息為重點(diǎn)打擊對(duì)象，占比52.98%。技術(shù)干預(yù)的清理量中，除淫穢色情類外，依次是賭博類、制假販假類，分別占攔截總量的16.11%、6.22%。

　　第二重關(guān)卡是自主巡查，可以彌補(bǔ)機(jī)器巡查的不足。數(shù)據(jù)顯示，2018年全年百度利用自主巡查共處置有害信息1.21億條。其中，自主清理有害信息主要集中在淫穢色情類，占全年有害信息清理量的55.11%;其次為制假販假類、賭博類，分別占清理總量的13.17%、9.19%。

　　第三重關(guān)卡來(lái)自第三方反饋。目前，百度已在全產(chǎn)品范圍內(nèi)開(kāi)放多類渠道接入來(lái)自個(gè)人、企業(yè)、政府職能部門等第三方幫助的反饋。據(jù)悉，2018年全年共接收第三方反饋信息1775.94萬(wàn)條，其中有效舉報(bào)為206.35萬(wàn)條，占總舉報(bào)數(shù)的11.62%;第三方反饋的有害信息主要集中在淫穢色情類，占全年有效反饋量的39.39%;其次為侵權(quán)類、賭博類，依次占有效反饋量的27.55%、13.72%。

　　專項(xiàng)行動(dòng)多拳封堵 還凈化網(wǎng)絡(luò)共建健康環(huán)境

　　除了利用技術(shù)手段對(duì)有害信息做攔截和清理，百度還積極開(kāi)展“凈網(wǎng)2018”、“劍網(wǎng)2018”、“涉黃涉賭清理”、“掃黑除惡”等多個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序。

　　據(jù)了解，在全年“凈網(wǎng)2018”專項(xiàng)行動(dòng)中，百度集中力量整治問(wèn)題多發(fā)的五個(gè)領(lǐng)域，已打擊數(shù)百億條有害信息，包括嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳播淫穢色情低俗有害信息、大力整頓非法網(wǎng)絡(luò)群組販賣色情信息、嚴(yán)厲打擊違法直播聚合軟件、規(guī)范整治違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)游戲、嚴(yán)格打擊發(fā)布色情等有害信息的社區(qū)類平臺(tái)。而百度“劍網(wǎng)”專項(xiàng)行動(dòng)則是百度一直堅(jiān)持在做的事情，如今已走過(guò)13個(gè)年頭。今年百度的“劍網(wǎng)2018”專項(xiàng)以自媒體“洗稿”和短視頻平臺(tái)為重點(diǎn)整治內(nèi)容，嚴(yán)格把控內(nèi)容生產(chǎn)，堅(jiān)決抵制“洗稿”、惡意篡改視頻、侵犯版權(quán)等行為。

　　還有“涉黃涉賭”清理專項(xiàng)、“掃黑除惡”專項(xiàng)活動(dòng)，百度都保持了廣度、深度、力度的高要求。據(jù)了解，自2015年6月開(kāi)始百度貼吧便集中上線了“網(wǎng)警巡查執(zhí)法賬號(hào)”，助力網(wǎng)警巡查執(zhí)法。截至目前共囊括371個(gè)省市，覆蓋23個(gè)省，5個(gè)自治區(qū)，4個(gè)直轄市。

　　作為中國(guó)最大的中文網(wǎng)站，百度表示抵制、封堵網(wǎng)絡(luò)中的有害信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面百度也一直在努力。比如關(guān)愛(ài)“敏感人群”，積極上線關(guān)愛(ài)抑郁癥、自閉癥相關(guān)卡片、“自殺”心理咨詢卡片及“開(kāi)展相約自殺清理專項(xiàng)”公告等;積極反饋用戶搜索信息給政府執(zhí)法部門實(shí)時(shí)營(yíng)救，在公共健康領(lǐng)域開(kāi)辟“疫苗查詢通道”，開(kāi)展“護(hù)苗2018”專項(xiàng)關(guān)愛(ài)青少年。此外，積極倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)，牽頭建立“打擊網(wǎng)絡(luò)野生動(dòng)植物非法貿(mào)易”聯(lián)盟，聯(lián)合國(guó)際愛(ài)護(hù)動(dòng)物基金會(huì)(IFAW)發(fā)起“DU AI 萬(wàn)物”項(xiàng)目，落地生物多樣性保護(hù)理念。

　　整體來(lái)看，與去年相比，百度2018年在內(nèi)容生態(tài)治理上積極變換思路，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，同時(shí)用AI為內(nèi)容安全重新賦能，融入更多算法學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)篩選等，使得今年整體有害信息的清理量再次提升。

　　今年是改革開(kāi)放40周年，也是百度成立的第18個(gè)年頭。站在新的時(shí)代轉(zhuǎn)折點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展節(jié)點(diǎn)，百度表示將在AI人工智能領(lǐng)域不斷探索，以“百度大腦”為載體實(shí)現(xiàn)“Everyone can AI”的愿景，從18年的沉淀中繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)人民。一方面利用科技的力量促進(jìn)愈發(fā)完善的內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建，另一方面將網(wǎng)絡(luò)安全、倫理、社會(huì)關(guān)懷融入百度血液之中，為用戶持續(xù)提供一個(gè)安全和諧的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。(李經(jīng))