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Twitter發(fā)布電商研究報(bào)告:70%的用戶更傾向于移動(dòng)消費(fèi)

2019/02/28 17:18      TechWeb 老喵 [No.L001]


  2月28日消息,日前,全球社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)Twitter 對(duì)外發(fā)布了一份《全球移動(dòng)電商研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),分析了重塑全球零售消費(fèi)市場(chǎng)的幾大重要趨勢(shì)。報(bào)告指出,中國(guó)的電商企業(yè)需要利用社交媒體部署更加有效的內(nèi)容營(yíng)銷策略,強(qiáng)化與全球消費(fèi)者的互動(dòng),從而加深品牌露出和曝光,實(shí)現(xiàn)用戶流量轉(zhuǎn)化。

  據(jù)了解,Twitter《全球移動(dòng)電商研究報(bào)告》覆蓋了全球15個(gè)主要消費(fèi)市場(chǎng)的7500位受訪者。通過(guò)對(duì)Twitter用戶以及非Twitter用戶數(shù)據(jù)的對(duì)比,分析Twitter用戶的電商消費(fèi)行為動(dòng)因和偏好,從而助力電商企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力。

  Twitter大中華區(qū)董事總經(jīng)理藍(lán)偉綸(Alan Lan)指出,“我們發(fā)現(xiàn)在Twitter上關(guān)于電商的討論聲量很大,熱別是在熱門全球購(gòu)物季前后。對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō),他們需要深挖與用戶需求高度相關(guān)的話題內(nèi)容,通過(guò)最適當(dāng)?shù)男问絺鞑,從而在?gòu)物嘉年華中與消費(fèi)者有效互動(dòng)。”

  報(bào)告發(fā)現(xiàn),亞洲和中東地區(qū)的移動(dòng)電商市場(chǎng)正持續(xù)快速增長(zhǎng),兩地消費(fèi)者更傾向于通過(guò)移動(dòng)設(shè)備購(gòu)買零售產(chǎn)品。70%的Twitter用戶更傾向于移動(dòng)消費(fèi),這一比例是非Twitter用戶的1.4倍。

  同時(shí),報(bào)告指出,千禧一代(22-37歲)的Twitter用戶中,熱衷移動(dòng)消費(fèi)的比例高達(dá)76%。而其中39%屬于“重度”移動(dòng)消費(fèi)者,他們每周都會(huì)且僅會(huì)在移動(dòng)端進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)。

  報(bào)告稱,在選擇首先訪問(wèn)線上商店的Twitter用戶中,70%的人更傾向于線上購(gòu)買。其中,日本、泰國(guó)、印度尼西亞、印度市場(chǎng)的Twitter用戶更傾向于線上購(gòu)買。而選擇首先訪問(wèn)線下實(shí)體商店的Twitter用戶中,45%的人最終會(huì)選擇線上購(gòu)買。相對(duì)于其他市場(chǎng),泰國(guó)、美國(guó)、阿聯(lián)酋和巴西市場(chǎng)的Twitter用戶更傾向于線上購(gòu)買。報(bào)告還發(fā)現(xiàn),使用過(guò)中國(guó)電商app的Twitter用戶,其態(tài)度會(huì)更加積極主動(dòng)。

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