[No.H100]
據(jù)外媒報(bào)道,谷歌上周五發(fā)布了一套新的社區(qū)指南,旨在限制其員工在公司內(nèi)部發(fā)表政治言論。
谷歌員工現(xiàn)在被禁止發(fā)表“侮辱、貶低或羞辱”其他員工、商業(yè)合作伙伴或其他人的言論。這些規(guī)定還禁止谷歌員工“對(duì)政治或最新新聞進(jìn)行討論”,并要求員工避免討論具有爭(zhēng)議性的話題。
“我們的主要責(zé)任是做好我們份內(nèi)的工作,而不是把工作時(shí)間花在討論與工作無(wú)關(guān)的主題上。”該政策規(guī)定。
這些規(guī)定明確禁止員工在谷歌內(nèi)部郵件和論壇上談?wù)撜巍?/p>
“社區(qū)指南的存在是為了支持健康和公開(kāi)的討論,這一直是我們文化的一部分。它們幫助創(chuàng)造了一個(gè)環(huán)境,讓我們可以作為一個(gè)社區(qū)走到一起,追求我們共同的使命,并為我們的用戶服務(wù)。”谷歌發(fā)言人在一份聲明中說(shuō)。
“在谷歌工作的人肩負(fù)著巨大的責(zé)任。每天都有數(shù)十億人依靠我們獲得高質(zhì)量的、可靠的信息。我們尊重這種信任,并維護(hù)我們產(chǎn)品和服務(wù)的完整性,這一點(diǎn)至關(guān)重要。這些指南是官方政策,適用于員工在工作場(chǎng)所進(jìn)行的交流活動(dòng)。”
作為這一舉措的一部分,谷歌還改變了舉行內(nèi)部討論活動(dòng)的方式,并在內(nèi)部論壇和郵件上和執(zhí)行新的社區(qū)指南。
谷歌發(fā)言人表示,谷歌正在推出一個(gè)“中央標(biāo)記工具”,讓員工報(bào)告可能違反谷歌新規(guī)的內(nèi)容,并準(zhǔn)備建立一個(gè)新的社區(qū)管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)審查這些被標(biāo)記的帖子。管理者將會(huì)首先普及相關(guān)規(guī)定,解釋員工為什么違反了規(guī)定,并在在他們認(rèn)為合適的時(shí)候執(zhí)行紀(jì)律處分。
這些新的政策明顯脫離了谷歌一貫的企業(yè)文化。在傳統(tǒng)上,該公司在內(nèi)部培養(yǎng)了自由發(fā)言和和辯論的文化,員工經(jīng)常就政治和社會(huì)問(wèn)題展開(kāi)激烈的討論。
這些新規(guī)導(dǎo)致公司員工弄不清自由言論的限制在哪里。谷歌的許多現(xiàn)任和前任員工都公開(kāi)談?wù)撨^(guò)這個(gè)問(wèn)題。
本月早些時(shí)候,谷歌前工程師凱文-塞內(nèi)基(Kevin Cernekee)聲稱,他之所以被解雇,是因?yàn)樗且粋(gè)直言不諱的保守派,并聲稱谷歌培養(yǎng)了一種帶有政治偏見(jiàn)的欺凌文化。2017年,谷歌前工程師詹姆斯-達(dá)莫爾(James Damore)也聲稱,該公司歧視他和其他人的保守觀點(diǎn)。
去年,一群自由派員工組織了罷工活動(dòng),抗議該公司對(duì)待性騷擾的政策。領(lǐng)導(dǎo)這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)并在后來(lái)離開(kāi)谷歌的一名員工聲稱,谷歌高層不斷對(duì)他進(jìn)行報(bào)復(fù)。
谷歌還面臨著來(lái)自美國(guó)總統(tǒng)唐納德-特朗普(Donald Trump)和一些共和黨議員的更嚴(yán)格的審查,他們指責(zé)該公司存在反保守主義的偏見(jiàn)。
上述指南還有一個(gè)章節(jié)鼓勵(lì)谷歌員工謹(jǐn)慎地公開(kāi)討論公司的活動(dòng),指示員工不要對(duì)谷歌產(chǎn)品或業(yè)務(wù)做出可能“破壞”人們對(duì)該公司信任的虛假或誤導(dǎo)性陳述。
下面是完整的谷歌新社區(qū)指南:
社區(qū)指南的存在是為了支持健康和公開(kāi)的討論,這一直是我們文化的一部分。它們有助于創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境,讓我們可以作為一個(gè)社區(qū)走到一起,追求我們共同的使命,并為我們的用戶服務(wù)。在谷歌工作的人肩負(fù)著巨大的責(zé)任。每天都有數(shù)十億人依靠我們獲得高質(zhì)量的、可靠的信息。我們尊重這種信任,并維護(hù)我們產(chǎn)品和服務(wù)的完整性,這一點(diǎn)至關(guān)重要。以下準(zhǔn)則是官方政策,適用于你在工作場(chǎng)所進(jìn)行的交流活動(dòng)。
以下是你在交流時(shí)需要記住的一些注意事項(xiàng):
-負(fù)責(zé)任。你的言行很重要。你要對(duì)你的言行負(fù)責(zé)。
-有幫助。你的聲音就是你的貢獻(xiàn)——要讓它變得更有利于提高工作效率。
-要深思熟慮。無(wú)論你的意圖如何,你的言論都會(huì)讓人與谷歌聯(lián)系在一起。你應(yīng)該謹(jǐn)慎發(fā)言,不要讓別人產(chǎn)生錯(cuò)誤的假設(shè)。
1.在溝通時(shí),要遵循谷歌的三個(gè)價(jià)值觀。
尊重用戶,尊重機(jī)會(huì),相互尊重。我們的價(jià)值觀支配著我們?cè)诼男惺姑^(guò)程中的行為方式。我們每個(gè)人都需要擁有這些價(jià)值觀;我們作為一個(gè)集體也需要擁有這些價(jià)值觀。
2.盡自己的一份力讓谷歌成為一個(gè)安全、高效和包容的環(huán)境。
雖然與同事分享信息和想法有助于建立社區(qū),但打亂工作日程就政治或最新新聞?wù)归_(kāi)激烈辯論卻無(wú)助于建立社區(qū)。我們的主要責(zé)任是做好我們份內(nèi)的工作,而不是把工作時(shí)間花在與工作無(wú)關(guān)的話題上。
避免談?wù)摽赡苡绊懝ぷ鳝h(huán)境或違反谷歌工作場(chǎng)所政策的話題。管理者會(huì)對(duì)違規(guī)的討論活動(dòng)進(jìn)行處理。
3.讓其他員工感覺(jué)沒(méi)有歸屬感的言論在這里沒(méi)有立足之地。
不要對(duì)任何人胡說(shuō)八道、謾罵或進(jìn)行人身攻擊。這包括發(fā)表侮辱、貶低或羞辱其他員工、商業(yè)合作伙伴或其他人(包括公眾人物)的言論(無(wú)論是單獨(dú)的還是通過(guò)群體進(jìn)行的),或者發(fā)表違反其他行為標(biāo)準(zhǔn)或反對(duì)騷擾和欺凌政策的言論。
4.你要對(duì)你的言論及其傳播范圍負(fù)責(zé)。
你的言行很重要,可以產(chǎn)生持久的影響。在談?wù)撃愕耐聲r(shí),要顯示出尊重。
作為一名谷歌員工,你的言論——無(wú)論你在哪里發(fā)表——會(huì)對(duì)其他谷歌員工、你自己和我們公司產(chǎn)生很大影響。我們都可以自由地提出問(wèn)題、恭敬地質(zhì)疑和討論公司的活動(dòng)——這是我們文化的一部分。但一定要用事實(shí)說(shuō)話。不要假設(shè)你已經(jīng)掌握了全部情況,并注意不要對(duì)谷歌的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)做出虛假或誤導(dǎo)性的陳述,這可能會(huì)破壞人們對(duì)我們產(chǎn)品和我們所做工作的信任。
5.小心處理我們的數(shù)據(jù)。
請(qǐng)記住,我們交流的信息可能會(huì)迅速和廣泛地傳播。請(qǐng)勿訪問(wèn)、披露或傳播違反我們的數(shù)據(jù)安全政策的重要信息或機(jī)密信息。
你有責(zé)任遵守這些指南、我們的行為準(zhǔn)則和其他工作場(chǎng)所政策。如果討論活動(dòng)或行為與此政策不一致,管理者和討論活動(dòng)主持人就會(huì)進(jìn)行干預(yù)。如有必要,我們將會(huì)刪除特定的論壇,撤銷評(píng)論、查看或發(fā)布權(quán)限,或進(jìn)行紀(jì)律處罰。
在遵守當(dāng)?shù)胤珊驼叩那闆r下,谷歌員工可以就工資、工作時(shí)間、其他工作條款和條件或任何違法行為進(jìn)行討論,但不得公開(kāi)披露法律要求以外的機(jī)密信息。(騰訊科技審校/樂(lè)學(xué))
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