4月17日,蘑菇街向全體員工宣布裁員計(jì)劃。在蘑菇街CEO陳琪的信中表示“對部分業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,其中將會(huì)有約140位同事在這個(gè)調(diào)整中受到影響。”蘑菇街此舉正式為了能夠更好的將資源集中到直播購物和品牌特賣為主的核心業(yè)務(wù)當(dāng)中。
在7月8日,中概股周二收盤,阿里巴巴、京東、百度等巨頭集體下跌,而逆勢中,電商平臺蘑菇街卻飆漲104.84%,報(bào)收5.92美元。從5月28日—7月10日,31個(gè)交易日內(nèi)蘑菇街股價(jià)飆升了240.08%
直播作為2020年最炙熱的風(fēng)口,電商直播產(chǎn)生了巨大的效應(yīng),不僅成為了疫情期間商家提高商品銷量的利器,同時(shí)電商直播也改變了人們的線上購物習(xí)慣,刺激了“宅經(jīng)濟(jì)”的興起,加快了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,F(xiàn)在的電商直播已經(jīng)成為了兵家必爭之地。
在之前落下帷幕的6.18直播購物節(jié)上,蘑菇街直播GMV(銷售額)達(dá)到去年同期的185%,直播貢獻(xiàn)平臺總GMV的比重超8成,其中平臺TOP3主播累計(jì)直播帶貨超過1億。
這似乎印證蘑菇街的決策無比的正確,但一切都是那么順利嗎?
高光與低谷
2011年成立的蘑菇街,是國內(nèi)最早啟用導(dǎo)購形式的電商平臺,所以說蘑菇街早期的形態(tài)是導(dǎo)購社區(qū),培養(yǎng)了大量的KOL和KOC,是一個(gè)靠內(nèi)容為基礎(chǔ)的導(dǎo)購平臺,。
最初的蘑菇街是憑借自身的社區(qū)優(yōu)勢給淘寶做引流而壯大,數(shù)據(jù)顯示,蘑菇街曾經(jīng)一度擁有600萬女性買家,每天為淘寶導(dǎo)入8萬筆訂單。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年年初,蘑菇街從淘寶平臺拿到的日均傭金達(dá)50萬元至60萬元。同一時(shí)間,其他導(dǎo)購網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率普遍在1%左右,而蘑菇街則高達(dá)10%。
而這一切從2014年開始就發(fā)生了變化,因?yàn)槟⒐浇衷?jīng)最早采用大數(shù)據(jù)推薦爆款,一度變成”先上蘑菇街,再去淘寶”的局面,這讓淘寶開始警惕蘑菇街,擔(dān)心自己的核心用戶被蘑菇街撬走,最后完全封殺蘑菇街。
淘寶的這個(gè)決策促使蘑菇街開始研發(fā)自己的電商平臺,這也是其商業(yè)模式的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。從此之后,蘑菇街從一個(gè)導(dǎo)購社區(qū),變?yōu)橐粋(gè)電商平臺。
不同于其他電商平臺主打商家和消費(fèi)者雙邊關(guān)系,蘑菇街率先提出了主打三邊關(guān)系的P2K2C模式。通過此模式蘑菇街成為內(nèi)容電商,再精準(zhǔn)一點(diǎn),蘑菇街做的是以導(dǎo)購為主的內(nèi)容電商,是種草和拔草的過程。
事實(shí)上,近些年,蘑菇街的日子并不好過,自被阿里封殺,蘑菇街開始走向沒落。左右搖擺的戰(zhàn)略,也為它埋下了禍根。
5月底,蘑菇街發(fā)布了2020財(cái)年第四季度(即2020年第一季度)及全財(cái)年業(yè)績財(cái)報(bào),不出意外,蘑菇街又虧損了。
根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),蘑菇街2020財(cái)年總營收為8.353億元人民幣,和上年同期相比下滑22.2%;凈虧損為22.236億元人民幣,上年同期凈虧損為10.853億元人民幣。
在第四財(cái)季蘑菇街實(shí)現(xiàn)營收為1.19億元人民幣,和上年同期相比下滑45.3%;凈虧損為1.419億元人民幣,上年同期凈虧損為1.408億元人民幣。
除了連年虧損,蘑菇街還要面臨的一大瓶頸是用戶數(shù)增長乏力,這顯然不是一個(gè)好的信號。財(cái)報(bào)顯示,2020財(cái)年第三季度,蘑菇街的年活躍用戶為2660萬,同比降低22.9%。
這也不是蘑菇街一家的難題,F(xiàn)如今,傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)的蕭條是行業(yè)的通病。為了扭轉(zhuǎn)頹勢,蘑菇街就必須尋找新的盈利點(diǎn)、追逐新的風(fēng)口。
搖擺的蘑菇街
根據(jù)此前的內(nèi)部信中可以看到,蘑菇街將聚焦電商直播業(yè)務(wù),但是目前有些業(yè)務(wù)因?yàn)闅v史原因,與核心業(yè)務(wù)有所偏離,無法交付明顯的客戶價(jià)值。
早些年雷軍曾經(jīng)說過”站上風(fēng)口,豬也能飛上天”。但是并不是說只要站上去就一定能上天,畢竟風(fēng)口過去摔死也只有豬。
實(shí)際上,蘑菇街似乎永遠(yuǎn)都是行業(yè)的先行者,但卻缺乏對核心業(yè)務(wù)的聚焦,做不到先到先得的蘑菇街一直都在被后來居上。蘑菇街這些年先后錯(cuò)過多次的機(jī)會(huì)。
2014年,蘑菇街率先提出“海外買手”的概念,在嘗試幾個(gè)月后,出但因?yàn)殒湕l未完全打通加之購物流程過于繁瑣最終廢棄,蘑菇街退出沒多久,海淘就在電商圈盛行起來,考拉海購、洋碼頭卻做得風(fēng)生水起。
其次就是品牌特賣,實(shí)際上蘑菇街在做電商時(shí)期就曾經(jīng)考慮過是否幫一些大品牌處理尾貨,但決策層面并沒有通過,隨后唯品會(huì)的出現(xiàn)讓品牌特賣成為風(fēng)口。
到2014年年底,蘑菇街決定將方向轉(zhuǎn)為社區(qū)、社交型電商,雖然蘑菇街起家就是依靠社區(qū),原本具有消費(fèi)屬性的蘑菇街并沒有拿到該有的成績,反而是苦于內(nèi)容轉(zhuǎn)消費(fèi)的小紅書從中吃到了紅利。
蘑菇街作為在微信小程序剛剛試運(yùn)行期間第一批合作的公司,本可以利用微信的流量重新讓蘑菇街火起來,但最終因投資回報(bào)率低、產(chǎn)品缺少創(chuàng)意被動(dòng)停滯,而同期的拼多多通過分享到微信幫忙砍價(jià)的拼團(tuán)方式,成功地獲取了大量流量,最終把微信社交裂變做成的是拼多多。
此外,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對金融業(yè)務(wù)都情有獨(dú)鐘,蘑菇街也涉足于此。趕在上市前夕,蘑菇街旗下的消費(fèi)信貸、為貸款公司和信用卡的導(dǎo)流業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及P2P網(wǎng)貸種豆寶全部上線。然而,這樁生意很快在強(qiáng)監(jiān)管下被清退。
2016年,本來有時(shí)機(jī)成為職業(yè)巨頭,就像吞掉快的之后的滴滴、吃下大眾點(diǎn)評之后的美團(tuán)那樣,蘑菇街美麗說的合并也一度被投資者寄予厚望?珊喜⒑笠荒暾w交易額僅為90億元。2020年財(cái)報(bào)顯示,調(diào)整后凈虧損為9560萬元,市值距離最高點(diǎn)也縮水了30倍。
九年來,蘑菇街可謂是精準(zhǔn)踩中風(fēng)口后又次次錯(cuò)過的杰出代表。風(fēng)口們像小火苗相同吸引著蘑菇街,讓它不斷調(diào)整戰(zhàn)略重心,頻頻易幟,隨意改弦更張,一直無法聚集在某個(gè)范疇深耕。
風(fēng)口欠蘑菇街一次成功?
如果將上網(wǎng)直接購物下單稱為電商1.0時(shí)代,圖文內(nèi)容形式種草為電商2.0時(shí)代,那么時(shí)下以電商直播成為主流強(qiáng)互動(dòng)則宣告電商進(jìn)入了3.0時(shí)代。
蘑菇街一直是布局電商直播的先行者。2016年3月,本身有網(wǎng)紅資源積累的蘑菇街率先上線直播功能,這比淘寶還要早2個(gè)月。但布局直播這么久,蘑菇街卻一直處于虧損的狀態(tài),并沒有因?yàn)橹辈ジ淖兲潛p現(xiàn)狀。
自5月以來,蘑菇街持續(xù)創(chuàng)新直播電商玩法。5月底蘑菇街發(fā)布了針對主播、機(jī)構(gòu)及供應(yīng)鏈招募的“美力計(jì)劃”,推出“保底月薪”、“貨品對接”、“流量扶持”、“官方經(jīng)紀(jì)”等六大主播扶持政策及“免傭一年”、“平臺包銷”、“運(yùn)營服務(wù)”等六大供應(yīng)鏈扶持政策,助力優(yōu)質(zhì)主播成長并共同助力品牌業(yè)績回暖。
雖然蘑菇街對外公布的直播數(shù)據(jù)是增長的,但實(shí)際上相較整個(gè)直播行業(yè)都處于增長的狀態(tài),它的增長幅度低于其他平臺。
搖擺了這么多年的蘑菇街現(xiàn)在只是孤注一擲押注直播,在電商巨頭之下,蘑菇街在渠道方面基本沒有太大優(yōu)勢,只有電商直播才能讓它去押注,但如今的電商直播已經(jīng)不如當(dāng)年。
今年618促銷大戰(zhàn)中,蘑菇街頭部主播小甜心_呢在僅有百萬粉絲情況下,期間實(shí)現(xiàn) 6033 萬銷售額,616 王牌爆款之夜活動(dòng)當(dāng)晚帶貨2441. 5 萬元。在流量倍數(shù)級小于淘寶等巨頭平臺的情況下,蘑菇街主播的帶貨能力更顯示出平臺對IP打造的專業(yè)及精細(xì)程度,粉絲粘性及復(fù)購頻率明顯領(lǐng)先。
目前,直播電商市場已然被阿里、拼多多等電商巨頭,以及抖音、快手等短視頻平臺分割,蘑菇街的直播業(yè)務(wù)和巨頭相比還有比很大差距。在以淘寶、京東、拼多多為首的三大電商巨頭競爭格局下,蘑菇街以“小而美”的方式也許會(huì)形成自己競爭優(yōu)勢。
如今電商直播愈演愈烈,蘑菇街這位元老能否在這片紅海中做大做強(qiáng),我們還將拭目以待。
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