2020年8月以來(lái)，百度系和字節(jié)系的“明爭(zhēng)暗斗”愈演愈烈。雙方從原來(lái)的硬剛業(yè)務(wù)升級(jí)到了互挖墻腳，甚至是“好奇心”的爭(zhēng)奪上。

　　9月1日，百度宣布與浙江衛(wèi)視推出國(guó)內(nèi)首檔好奇主題晚會(huì)——《百度好奇夜》。緊接著，西瓜視頻邀請(qǐng)演員鄧超擔(dān)任“首席好奇官”，并更新了價(jià)值主張——“點(diǎn)亮對(duì)生活的好奇心”。

　　時(shí)間與動(dòng)作精確地傳遞了百度系和字節(jié)系的針?shù)h相對(duì)。這其中，“互挖墻腳”每個(gè)人都能理解，但“好奇心”究竟有什么價(jià)值，竟然讓百度系和字節(jié)系如此“正面肉搏”?

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　　好奇心背后的“知識(shí)爭(zhēng)奪戰(zhàn)”

　　一個(gè)大背景是，2019年以來(lái)，知識(shí)性產(chǎn)品再次站上風(fēng)口。

　　一份發(fā)布于2019年底的公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，和2018年11月相比，2019年11月，整個(gè)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)用戶(hù)規(guī)模有30%的增長(zhǎng)。要知道，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，有20%的增長(zhǎng)已經(jīng)是高速增長(zhǎng)了，而知識(shí)領(lǐng)域的增長(zhǎng)高達(dá)30%，顯然是大有可為的行業(yè)。

　　尤其是疫情之下，民眾對(duì)與疫情相關(guān)的硬核知識(shí)信息需求在快速激增。在國(guó)內(nèi)，百度App日活超過(guò)2.3億，疫情爆發(fā)后的幾天搜索激增3342%;在國(guó)外，為了應(yīng)對(duì)疫情消息導(dǎo)致的流量過(guò)大，YouTube曾宣布?xì)W盟地區(qū)視頻一概降為標(biāo)清，以確保網(wǎng)絡(luò)不崩潰。

　　這其中，百度的快速增長(zhǎng)就與其這兩年則全力投注的知識(shí)生態(tài)有著密切的關(guān)系。來(lái)自百度的數(shù)據(jù)顯示，目前百度百科、百度知道、百度文庫(kù)等百度知識(shí)垂類(lèi)擁有10億高質(zhì)量?jī)?nèi)容和超過(guò)2.2億的知識(shí)內(nèi)容創(chuàng)作者，其中包括5萬(wàn)位權(quán)威專(zhuān)家以及6萬(wàn)個(gè)合作機(jī)構(gòu)。同時(shí)，每天有超過(guò)20.5億次的檢索是與知識(shí)有關(guān)，平均每天會(huì)有3.4億次的用戶(hù)訪問(wèn)，知識(shí)瀏覽時(shí)長(zhǎng)也超過(guò)6.3億分鐘。

　　企鵝智庫(kù)調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，從全網(wǎng)資訊用戶(hù)調(diào)研來(lái)看，接近90%的用戶(hù)對(duì)知識(shí)性?xún)?nèi)容有需求，明確表示對(duì)知識(shí)性?xún)?nèi)容有剛需的用戶(hù)接近35%。不過(guò)，行業(yè)普遍認(rèn)為，知識(shí)產(chǎn)品窗口紅利期并不是很長(zhǎng)，會(huì)從現(xiàn)在的藍(lán)海迅速變成紅海。尤其是在百度的知識(shí)生態(tài)已經(jīng)成型的大前提下，其他平臺(tái)如果錯(cuò)過(guò)2020年，基本就會(huì)錯(cuò)失知識(shí)這一賽道。

　　所以，我們看到，各大內(nèi)容平臺(tái)都在布局知識(shí)生態(tài)：騰訊新聞宣布提高平臺(tái)知識(shí)性?xún)?nèi)容比例，強(qiáng)調(diào)幫用戶(hù)“打開(kāi)眼界”;百度文庫(kù)2020年將投入5億元專(zhuān)項(xiàng)資金，助力百度文庫(kù)知識(shí)服務(wù);愛(ài)奇藝知識(shí)投入71億流量補(bǔ)貼，激勵(lì)、扶持百科短視頻創(chuàng)作者。

　　從這個(gè)角度看，《百度好奇夜》的推出顯然是百度鞏固其在知識(shí)領(lǐng)域領(lǐng)先地位的一個(gè)重要?jiǎng)幼鳌６�西瓜視頻將“點(diǎn)亮對(duì)生活的好奇心”作為新的價(jià)值主張，向用戶(hù)展示“開(kāi)眼界、漲知識(shí)”的品牌形象盡管有抄襲騰訊新聞“打開(kāi)眼界”定位的嫌疑，但其試圖搶食知識(shí)蛋糕的野心已經(jīng)顯現(xiàn)。正如西瓜視頻總裁任利鋒所言“好奇心是最好的老師。人類(lèi)的每一次求知，都是因?yàn)楹闷嫘牡尿?qū)動(dòng)”。

　　02

　　字節(jié)系離“知識(shí)標(biāo)簽”有多遠(yuǎn)

　　總結(jié)來(lái)看，知識(shí)生態(tài)帶來(lái)的好處多多：不僅可以帶來(lái)用戶(hù)增長(zhǎng)，進(jìn)一步提升商業(yè)變現(xiàn)途徑，還能以“知識(shí)”為名提升品牌美譽(yù)度。特別是在監(jiān)管日趨嚴(yán)苛的基礎(chǔ)上，社會(huì)輿論對(duì)純娛樂(lè)信息平臺(tái)認(rèn)可和容錯(cuò)度是很低的，而有了“知識(shí)”中和，平臺(tái)壓力會(huì)相對(duì)小些。

　　不過(guò)，對(duì)于西瓜視頻尤其是字節(jié)系而言，想要貼上知識(shí)標(biāo)簽，其實(shí)并不是一件容易的事。一個(gè)最重要的原因是，無(wú)論是西瓜視頻，還是抖音，以及今日頭條，都是基于算法推薦而生的產(chǎn)品，由于是基于用戶(hù)是否“感興趣”來(lái)推送內(nèi)容，因此其底層邏輯就是為了愉悅用戶(hù)，而非知識(shí)性越強(qiáng)就越被推薦，這就會(huì)導(dǎo)致博眼球的內(nèi)容被推薦，漲知識(shí)的內(nèi)容被冷落。

　　舉個(gè)列子，在抖音搜索“好奇”，除了鄧超擔(dān)任“首席好奇官”的宣傳視頻之外，排在前面的兩條內(nèi)容和“知識(shí)”毫無(wú)關(guān)系，而是小姐姐們上演的各種搞笑段子。

　　同樣，在百度搜索和“好奇”有關(guān)的視頻，排在前面的則是和旅游、房產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)。可見(jiàn)，相比而言，字節(jié)系中意的還是熱鬧、搞笑，而不愿厚愛(ài)“知識(shí)”。

　　一個(gè)隨之而來(lái)的結(jié)果是，在抖音上，創(chuàng)作者更愿意生產(chǎn)娛樂(lè)類(lèi)或帶貨類(lèi)內(nèi)容，因?yàn)橹�識(shí)產(chǎn)品獲取流量并變現(xiàn)，是在是太難了。比如，在“2019DOU知?jiǎng)?chuàng)作者大會(huì)”上獲得“抖音最酷科學(xué)家”稱(chēng)號(hào)的“玩骨頭的盧老師”，當(dāng)時(shí)其賬號(hào)共有39萬(wàn)粉絲，255.4萬(wàn)點(diǎn)贊，28個(gè)作品。而現(xiàn)在，其作品已經(jīng)增長(zhǎng)到76個(gè)，但賬號(hào)粉絲為39.3萬(wàn)，點(diǎn)贊282.3萬(wàn)，增長(zhǎng)趨于停止。

　　有意思的是，獲贊最高的兩個(gè)視頻并非知識(shí)內(nèi)容，而是拍攝于2019年9月，帶有娛樂(lè)反轉(zhuǎn)劇情的知識(shí)預(yù)告，其他內(nèi)容點(diǎn)贊數(shù)則在幾十到幾百不等。被抖音重點(diǎn)推廣的大V尚且如此，其他知識(shí)類(lèi)創(chuàng)作者的處境也就不言而喻。這也說(shuō)明，在抖音上，真正講知識(shí)的內(nèi)容，并不會(huì)有太多人觀看。

　　艾瑞咨詢(xún)不久前發(fā)布的《2020年中國(guó)在線知識(shí)問(wèn)答行業(yè)白皮書(shū)》顯示：2020年中國(guó)泛知識(shí)內(nèi)容行業(yè)已經(jīng)成長(zhǎng)為千億級(jí)別的市場(chǎng)。但對(duì)于字節(jié)系而言，要想搶食知識(shí)這塊蛋糕，僅僅提出一個(gè)“點(diǎn)亮對(duì)生活的好奇心”的品牌主張遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能否走出算法的舒適區(qū)，建立相匹配的機(jī)制和尋找相對(duì)應(yīng)的人才，才是真正重要的。

　　畢竟，“知識(shí)”的成色，最終還是創(chuàng)作者和用戶(hù)說(shuō)了算。