近年來，隨著全球消費(fèi)需求、消費(fèi)渠道、消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，全球零售額迅猛增長的時代已經(jīng)過去，零售額增速放緩趨勢明顯。數(shù)據(jù)顯示，2013-2018年全球零售總額保持小幅增長，增速放緩，2019年和2020年全球零售總額出現(xiàn)下滑，而2021年開始持續(xù)增長，2022年全球零售總額達(dá)到27.3萬億美元。

　　數(shù)據(jù)顯示，2022年Costco付費(fèi)會員數(shù)為6580萬，會員費(fèi)作為Costco的利潤大頭，收入僅占總營收的1.9%，卻占到總凈利潤額的七成以上。會員費(fèi)給Costco帶來持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也讓會員不斷續(xù)費(fèi)，Costco過去5年的會員續(xù)費(fèi)率達(dá)到90%以上。

　　截至2022年12月31日，山姆會員店當(dāng)中有超過4000個SKU，自有品牌商品占比約30%，擁有忠誠度較高的消費(fèi)群體。在2023年5月，山姆會員店宣布推出多款十周年慶新品，囊括食品、家電、化妝品等品類。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，山姆積極打造和升級自有品牌，與其他會員店形成差異化，提高自身競爭力。

　　盒馬為中國新零售業(yè)代表企業(yè)之一。盒馬鮮生全年GMV為450億元，同比增加32.4%，截至2023年3月，盒馬鮮生門店數(shù)量約為400家，分布在全國超過60個城市。盒馬鮮生在2018年披露公司經(jīng)營業(yè)績，1.5年以上門店單店日均銷售額超過80萬元，線上銷售占比超過60%。單店平均面積為4000平方米，單店坪效超過5萬元，經(jīng)營效率超過同類型大賣場2-3倍。2022年，盒馬鮮生銷售額同比增長超過25%，實(shí)現(xiàn)盈利。

　　MINISO名創(chuàng)優(yōu)品在新興超市中異軍突起，在全球快速擴(kuò)張，截至2023年5月，名創(chuàng)優(yōu)品在超過99個國家和地區(qū)開設(shè)逾5000家門店，2022年實(shí)現(xiàn)總營額100.9億元。2017-2022年，名創(chuàng)優(yōu)品聚焦產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)，積極探索和搭建設(shè)計(jì)師共享平臺，使工廠、設(shè)計(jì)師、店鋪三者形成一個產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，堅(jiān)持原創(chuàng)輸出。產(chǎn)品上新始終堅(jiān)持“711原則”，即每隔7天從10000個產(chǎn)品創(chuàng)意中挑選100個新的SKU，平均每月推出約550個SKU。

　　在新消費(fèi)趨勢下，個性化需求成為關(guān)鍵，消費(fèi)式體驗(yàn)成為競爭優(yōu)勢，物流優(yōu)化與店門升級需同步進(jìn)行。個性化的產(chǎn)品推薦和購物體驗(yàn)、創(chuàng)新門店的互動體驗(yàn)和增值服務(wù)、高效的配送效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量有助于提升用戶粘性，促進(jìn)零售行業(yè)發(fā)展。