四季度可謂是一年中網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的最旺季，國(guó)慶、雙11、“黑五”、雙12、圣誕節(jié)、年貨節(jié)等大促節(jié)日接踵而至。尤其是雙11當(dāng)天，綜合電商平臺(tái)銷售總額2777億元，直播電商平臺(tái)GMV為2150.67億元。

　　(網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自星圖數(shù)據(jù))

　　不過(guò)，消費(fèi)熱潮背后仍存在不少問(wèn)題。如雙11大促第一天AMIRO覓光美容儀被曝“陰陽(yáng)售價(jià)”，李佳琦直播間陷入“二選一”風(fēng)波等。在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2023年“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告提到，有關(guān)“直播帶貨”負(fù)面信息1565203條，占吐槽類信息的47.99%，日均信息量55900條。價(jià)格壟斷、低俗帶貨、虛假宣傳等問(wèn)題較為突出。

　　此外，臨近年末，假期出游人數(shù)也激增，車票、酒店訂單也隨之高漲，去哪兒數(shù)據(jù)顯示，元旦熱門城市機(jī)票預(yù)訂量同比增長(zhǎng)七成。不過(guò)，由于出行計(jì)劃的變動(dòng)，退改票問(wèn)題又成為消費(fèi)糾紛的矛盾所在。