2024年1月30日,首屆“阿里云國(guó)際 AI 大數(shù)據(jù)峰會(huì)”將在新加坡濱海灣金沙舉行。該峰會(huì)專注于探討AI和大數(shù)據(jù)如何深度融入商業(yè),匯聚了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專家、思想領(lǐng)袖和遠(yuǎn)見(jiàn)者,共同研討AIGC領(lǐng)域的前沿趨勢(shì)。店匠科技Shoplazza金融服務(wù)主管 Vivian (Xiaoyuan) Xu受邀參會(huì),并在主題討論“規(guī)劃路線:AI驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵挑戰(zhàn)”環(huán)節(jié)中分享了她對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深刻見(jiàn)解,強(qiáng)調(diào)了首席信息官的關(guān)鍵角色,商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重新審視未來(lái)10年、20年、30年組織在AI驅(qū)動(dòng)下的未來(lái),以及信息技術(shù)角色由任務(wù)驅(qū)動(dòng)向共同創(chuàng)造力的演變。

　　AIGC 的熱潮席卷全球,店匠科技引領(lǐng)跨境無(wú)限機(jī)遇與可能

　　店匠科技Shoplazza金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)、金融科技和軟件工程領(lǐng)域的專家徐曉媛(Vivian)在全球范圍內(nèi)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),憑借在中國(guó)和加拿大的教育背景,亞太銀行team@Stripe的經(jīng)驗(yàn),以及在Lyft、Twitter、Microsoft等公司擔(dān)任工程領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的經(jīng)歷,展現(xiàn)了卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和技術(shù)洞察力。 Vivian目前擔(dān)任店匠科技Shoplazza金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)的VP,領(lǐng)導(dǎo)著該團(tuán)隊(duì)在金融科技領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。她的專長(zhǎng)涵蓋軟件開(kāi)發(fā),專注于應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)、金融科技解決方案和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

　　在本次阿里云AI&大數(shù)據(jù)峰會(huì)上,Vivian通過(guò)深入介紹店匠科技Shoplazza在電商AI領(lǐng)域的卓越成就,突出首席信息官在協(xié)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖與企業(yè)愿景的關(guān)鍵作用。她表示要考慮AI如何改變商業(yè)格局,而且需要制定深植于公司長(zhǎng)期愿景的AI戰(zhàn)略,確保與整體業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。更重要的是,全面的AI整合需要一種持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的文化,例如在日常任務(wù)中采用AI工具,使團(tuán)隊(duì)能夠靈活適應(yīng)技術(shù)和組織變革。還強(qiáng)調(diào)了以人為本的心態(tài)在AI應(yīng)用中的至關(guān)重要性,數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的重要性,以及監(jiān)督AI道德和負(fù)責(zé)任使用的必要性。

　　此外,Vivian認(rèn)為組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色將愈發(fā)關(guān)鍵。他們需要設(shè)想AI的潛在可能性,并將其應(yīng)用于推動(dòng)業(yè)務(wù)成果,引導(dǎo)組織迎接變革,全面了解AI帶來(lái)的影響和挑戰(zhàn)。這需要不僅有技術(shù)理解和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn),還需要堅(jiān)定的道德和可持續(xù)實(shí)踐承諾。僅僅擁抱AI技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。組織和企業(yè)還需深入了解并應(yīng)對(duì)廣泛采用AI技術(shù)所帶來(lái)的挑戰(zhàn),如欺詐、數(shù)據(jù)竊取以及信息混淆等問(wèn)題。Vivian表示:“在電商AI領(lǐng)域,Shoplazza一直站在技術(shù)變革的最前沿。我們通過(guò)整合AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)了變革性的進(jìn)步,例如生成內(nèi)容創(chuàng)作者工具,使商家能夠更輕松地設(shè)計(jì)和展示產(chǎn)品,以及產(chǎn)品推薦引擎的嵌入,有助于提升商家銷售額和改善客戶購(gòu)物體驗(yàn)。”

　　店匠科技深耕跨境獨(dú)立站,持續(xù)助推電商AI創(chuàng)新

　　在AI動(dòng)力環(huán)境中,店匠科技Shoplazza通過(guò)部署AI策略,為客戶提供無(wú)縫和個(gè)性化的體驗(yàn)。在電子商務(wù)背景下,AI技術(shù)的采用有效推動(dòng)了用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)成果的提升。個(gè)性化推薦、購(gòu)物體驗(yàn)以及客戶服務(wù)都得以改善,為企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。店匠科技Shoplazza相繼推出了AI生成商品描述、MagicModel、智能客服等AIGC應(yīng)用工具,將AI的強(qiáng)大能力延伸至建站領(lǐng)域,商家只需簡(jiǎn)單輸入店鋪名稱、行業(yè)、服務(wù)亮點(diǎn)、設(shè)計(jì)風(fēng)格等基本信息,即可輕松生成個(gè)性化品牌網(wǎng)站。通過(guò)店匠AIGC服務(wù),商家可以高效、便捷、安全地體驗(yàn)從文本生成、圖像處理、客服智能化到建站等一系列領(lǐng)先功能,從而顯著降低了出海商家的使用門檻。

　　店匠科技Shoplazza在產(chǎn)品創(chuàng)新方面持續(xù)突破,提供了豐富而深度的產(chǎn)品功能解決方案。比如升級(jí)了自主研發(fā)的營(yíng)銷工具,引入了視頻和3D模型等創(chuàng)新的商品展示方式,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了一鍵自動(dòng)同步店鋪商品至Facebook和TikTok等平臺(tái)。不僅與Google、TikTok、Facebook、Snapchat等主流媒體平臺(tái)深度合作,還成功研發(fā)出“GMC預(yù)檢”功能,協(xié)助商戶提前檢測(cè)店鋪和商品的合規(guī)性問(wèn)題,有效規(guī)避在投放Google購(gòu)物廣告時(shí)可能遇到的封禁困擾,顯著提升廣告的效率和效果。截至目前,以上功能的用戶好評(píng)率已超過(guò)99%,平均轉(zhuǎn)化率更是實(shí)現(xiàn)了驚人的300%的提升。

　　通過(guò)充分發(fā)揮AIGC潛力,店匠科技Shoplazza在重塑電子商務(wù)格局、降低商家運(yùn)營(yíng)成本、提高流程效率以及為客戶提供個(gè)性化體驗(yàn)方面持續(xù)深耕且不斷推陳出新。Vivian說(shuō)“這是一有趣且振奮人心的活動(dòng),聚集了來(lái)自商業(yè)、政府和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,共同探討人工智能(AI)和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的下一個(gè)趨勢(shì)。討論的主題不僅局限于AI技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,還涵蓋了一系列共同面臨的挑戰(zhàn),包括技術(shù)、道德、社會(huì)和安全方面的挑戰(zhàn)。這些討論極具前瞻性。”

　　店匠科技Shoplazza期待通過(guò)Vivian在峰會(huì)上的分享,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型和金融科技的未來(lái)趨勢(shì)提供關(guān)鍵洞見(jiàn)。并以店匠科技Shoplazza為例,通過(guò)全面理解并積極應(yīng)對(duì)AI帶來(lái)的變革,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)更高效的組織運(yùn)營(yíng),更好地滿足客戶期望,迎接數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)。未來(lái),店匠科技Shoplazza將繼續(xù)致力于推動(dòng)電商AI的創(chuàng)新,為客戶提供更智能、更個(gè)性化的服務(wù),為全球B2C零售企業(yè)提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。