近日以來(lái),越來(lái)越多的電商商家表示被僅退款“逼瘋”了。
今年618期間,抖音上的一位女裝商家店鋪營(yíng)業(yè)額達(dá)到了1000萬(wàn)元左右,但僅退款數(shù)額為350萬(wàn)元、退貨退款數(shù)量為380萬(wàn),最終這場(chǎng)618結(jié)束,她的收入是負(fù)60萬(wàn)元。
在新的“僅退款”政策下,甚至滋生了一個(gè)新群體,專門教大家利用僅退款的規(guī)則“白嫖”甚至賺錢。新手需要付費(fèi)進(jìn)群,價(jià)格從28.8元到298元不等,群主會(huì)教大家如何通過(guò)投訴商家、利用發(fā)貨時(shí)間差等手段實(shí)現(xiàn)“白嫖”,以及賺取賠付款項(xiàng)的教程,課程細(xì)致到如何應(yīng)對(duì)客服的回電。
如今線上購(gòu)物平臺(tái)眾多,入駐商家更是涉及各行各業(yè),但無(wú)論線上還是線下,生意本就是你情我愿的事,不強(qiáng)買強(qiáng)賣的同時(shí),怎樣才能保障電商平臺(tái)上買賣雙方共同的利益呢?
天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,截至目前,我國(guó)電商相關(guān)企業(yè)約為2297.7萬(wàn)家,其中,2024年1-6月新增注冊(cè)企業(yè)414.4萬(wàn)余家,與2023年同期相比增加22.89%;從地域分布來(lái)看,廣東、海南以及福建三地相關(guān)企業(yè)數(shù)量位居前列,分別擁有243萬(wàn)余家、214萬(wàn)余家以及203萬(wàn)余家。從成立時(shí)間來(lái)看,54.4%的相關(guān)企業(yè)成立于1-5年內(nèi),成立于1年以內(nèi)的相關(guān)企業(yè)占比35%。
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