工業(yè)和信息化部信息通信管理局今日發(fā)文，國慶假期全國通信網(wǎng)絡運行平穩(wěn)保障服務有力，實現(xiàn)“零重大網(wǎng)絡故障、零重大網(wǎng)絡運行安全事件、零重要用戶投訴”服務保障目標。

　　公告提到，信息通信管理局對國慶重要通信保障站址進行專項隱患排查及整治，全面完成 188.3 萬個站址隱患排查，發(fā)現(xiàn) 3.3 萬處隱患問題并完成整治。科學分析雙節(jié)期間網(wǎng)絡負荷趨勢，對 8460 余個交通樞紐、旅游景區(qū)和商業(yè)中心等重點保障區(qū)域，按照“一地一案”制定專項通信保障方案和應急預案，為民航、鐵路、銀行等重要客戶提供“一戶一冊”專項通信保障。

　　針對假期人員密集、流動性大等特點，信息通信管理局在重點場所提前開展網(wǎng)絡負荷評估和軟硬件優(yōu)化擴容，動態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡資源配置，開展分鐘級網(wǎng)絡運行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并解決突發(fā)問題，有效滿足人民群眾高清視頻直播、高清語音通話等業(yè)務需求。

　　信息通信管理局首次將 5G-A 融合 AI、智能天線調(diào)整等創(chuàng)新技術(shù)規(guī)模應用于節(jié)假日保障，網(wǎng)絡總流量、總話務量和用戶感知提升顯著。

　　IT之家從公告獲悉，國慶期間，省際漫游用戶日均 2.66 億，同比增長 5.6%;國際及港澳臺地區(qū)漫入用戶日均 696 萬，同比增長 20.7%;5G / 4G 流量日均 978PB，同比增長 13.0%。

　　國慶假期，全行業(yè)嚴格執(zhí)行領導帶班和 7×24 小時值班值守，累計出動保障人員 33.5 萬人次、保障車輛 8.6 萬輛次，確保全國通信網(wǎng)絡整體運行平穩(wěn)，交通樞紐和旅游景區(qū)等重點區(qū)域業(yè)務感知良好。