文|郭夢(mèng)儀
最近,中小商家又在面臨著新的挑戰(zhàn)。
2025年的中國(guó)零售業(yè)剛剛復(fù)蘇,卻疊加關(guān)稅問(wèn)題,不少商家再次面臨“至暗時(shí)刻”。
外貿(mào)企業(yè)開始“轉(zhuǎn)頭向內(nèi)”,尋找“國(guó)內(nèi)大循環(huán)”的機(jī)會(huì),而大平臺(tái)們也紛紛配合國(guó)家動(dòng)作,拿出各種支持中小企業(yè)的舉措。
但海水退潮,在企業(yè)利潤(rùn)走低、競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,中小企業(yè)的賬期問(wèn)題卻依然存在。尤其是在電商行業(yè),部分電商平臺(tái)的超長(zhǎng)賬期+供應(yīng)鏈金融,正在蠶食中小商家的生存空間。
4月23日,沈陽(yáng)市新零售協(xié)會(huì)發(fā)布倡議書,指出自營(yíng)電商平臺(tái)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中賬期過(guò)長(zhǎng)、強(qiáng)制毛利保護(hù)、傭金過(guò)高問(wèn)題。據(jù)該協(xié)會(huì)調(diào)研,部分自營(yíng)電商最長(zhǎng)賬期達(dá)90天,平均長(zhǎng)達(dá)58.6天,遠(yuǎn)超中小商家資金承受能力。平臺(tái)還利用供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)加劇上下游賬款拖欠,加重商家負(fù)擔(dān),中小商家普遍反映陷入“流量萎縮-成本高企-利潤(rùn)歸零”困境。
不少零售平臺(tái)已經(jīng)成為影響商家經(jīng)營(yíng)和行業(yè)健康發(fā)展的重要因素。為此,政府部門都在呼吁,平臺(tái)應(yīng)重視中小企業(yè)面臨的長(zhǎng)賬期問(wèn)題。
但賬期,對(duì)中小商家為什么那么重要?
01
中小商家的難處,爆單=背債?
大家以為的爆單:瘋狂盈利大賺特賺。
實(shí)際的爆單:四處借錢維持運(yùn)轉(zhuǎn),眼巴巴等回款,到手先還債,接著又得繼續(xù)墊資,陷入死循環(huán)難以自拔。
“最怕的不是賣不動(dòng),而是退貨率高!賬期長(zhǎng)。”做服裝電商的小李(化名)向商業(yè)數(shù)據(jù)派表示,爆單往往只在一瞬間,單量沖起來(lái)都毫無(wú)防備。
小李很無(wú)奈,本以為能賺得盆滿缽滿,但自己卻陷入了困境。平臺(tái)賬期是20天,期間小李的供貨商也催著付貨款,員工工資也該發(fā)了,倉(cāng)庫(kù)里的庫(kù)存也快沒(méi)了。繼續(xù)進(jìn)貨也沒(méi)錢,源源不斷的訂單也無(wú)濟(jì)于事。
要知道,錢不是直接從用戶錢包里直接進(jìn)到商家口袋的;镜牧鞒淌牵X會(huì)先進(jìn)入零售商資金池中,然后結(jié)款給商家。從平臺(tái)到商家借款的時(shí)間差,就是賬期。
根據(jù)公開信息顯示,目前電商平臺(tái)對(duì)商家的賬期(應(yīng)付款周轉(zhuǎn)天數(shù))為15-60天不等。這段時(shí)間拖延未付的貨款,沒(méi)有任何利息。
所以才會(huì)出現(xiàn),小李這樣的商家因?yàn)楸瑔魏鬀](méi)有多余的錢做周轉(zhuǎn),要先借錢進(jìn)貨、生產(chǎn)。
賬期的存在,的確有合理性,這在傳統(tǒng)生意中也一直存在。
當(dāng)雙方地位對(duì)等時(shí),合理的賬期可以讓錢和貨更加高效地運(yùn)轉(zhuǎn);但當(dāng)話語(yǔ)權(quán)失衡,賬期便成了雙方博弈的武器。一些體量較大的平臺(tái),甚至將賬期延長(zhǎng)到數(shù)月甚至半年以上。
比如國(guó)內(nèi)的某大型電商平臺(tái),平均賬期接近60天,遠(yuǎn)高于電商行業(yè)主流賬期,應(yīng)付款金額更是接近2000億元。
東莞服飾企業(yè)王勇(化名)也有同樣的困擾。他向商業(yè)數(shù)據(jù)派表示,原本依賴30天海外賬期,轉(zhuǎn)內(nèi)銷后需接受60天賬期,導(dǎo)致30萬(wàn)件庫(kù)存積壓,相當(dāng)于3個(gè)月產(chǎn)能。若按年銷售額500萬(wàn)元計(jì)算,50天賬期將凍結(jié)68萬(wàn)元資金,相當(dāng)于全年凈利潤(rùn)的45%。
超長(zhǎng)賬期,已經(jīng)成為中小企業(yè)不可忽視的隱性經(jīng)營(yíng)成本,甚至導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。消除這一行業(yè)痼疾,迫在眉睫。
然而,賬期往往會(huì)與平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略深度綁定。
部分自營(yíng)電商平臺(tái)還通過(guò)“動(dòng)態(tài)賬期調(diào)整”機(jī)制,將旺季賬期延長(zhǎng)至60天以上,并要求商家“支持促銷活動(dòng)”并加大備貨量。但由于中間穿插賬期,實(shí)際會(huì)讓商家增加備貨成本。
這樣的模式本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)“規(guī)模擴(kuò)張至上”的產(chǎn)物,在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展時(shí),平臺(tái)和商家都亟須擴(kuò)張自己的地盤。尤其是打頭陣的平臺(tái),急需要毛保、賬期等政策保障平臺(tái)利潤(rùn),擴(kuò)大市場(chǎng)盤子。
但現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)處于壓力帶,商家也在“降本增效”,業(yè)內(nèi)有越來(lái)越多的聲音出現(xiàn),呼吁應(yīng)該讓資金成為流通效率的催化劑而非平臺(tái)擴(kuò)張的燃料,需要用真金白銀為困在“銷量增長(zhǎng)卻利潤(rùn)萎縮”怪圈中的商家打開一道生存之門。
02
商家的賬期,不該成為平臺(tái)的小金庫(kù)
賬期背后,有一門隱秘的供應(yīng)鏈金融的生意。
誠(chéng)然,一開始供應(yīng)鏈金融的確為中小商家解決了融資困難的難題。中小企業(yè)因信用不足而融資成本普遍高達(dá)8%-20%,而供應(yīng)鏈金融通過(guò)核心企業(yè)信用背書,將融資利率壓縮至3%-5%。
可隨著平臺(tái)不斷延長(zhǎng)賬期,供應(yīng)商資金緊張問(wèn)題開始顯現(xiàn)。部分電商平臺(tái)借勢(shì)推出供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),向被自己拖欠貨款的商家提供有息貸款,有些貸款利率甚至高達(dá)5.5%,超過(guò)銀行LPR。規(guī)模小的供應(yīng)商話語(yǔ)權(quán)弱、賬期長(zhǎng),在資金緊張時(shí)只能向平臺(tái)借款,尤易陷入越借越窮的困境。
對(duì)中小企業(yè)而言,供應(yīng)鏈金融可以是緩解融資困境的 “救命稻草”,但也可能成為利潤(rùn)空間被擠壓的 “溫柔陷阱”。
與此同時(shí),平臺(tái)還會(huì)和商家簽訂“毛保協(xié)議”。
“毛保”——即毛利保護(hù),就是部分電商平臺(tái)為了保證自己的利潤(rùn),約定一個(gè)最低的毛利比例,比如20%~30%,并要求商家:即便平臺(tái)低價(jià)銷售,無(wú)論我在你這里進(jìn)貨多少錢,你也要保證我拿到這個(gè)最低的毛利。
這意味著商家在定價(jià)時(shí),必須先預(yù)留出平臺(tái)抽成、營(yíng)銷費(fèi)用和物流成本,實(shí)際留給自身的利潤(rùn)空間往往不足5%。
毛保的設(shè)計(jì)本身是有合理性的。一開始,這樣的設(shè)計(jì)是為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,保證電商平臺(tái)的利潤(rùn),能讓平臺(tái)有更多的資金與友商搶地盤。
但隨著時(shí)間的發(fā)展和階段的演變,就會(huì)產(chǎn)生各種的動(dòng)作變形。要求供應(yīng)商補(bǔ)差價(jià),極容易隨著平臺(tái)各種流量和供應(yīng)鏈議價(jià)權(quán)的升高,成為平臺(tái)的霸王條款,而一旦有了這種機(jī)制,慣性思維就一直會(huì)延續(xù)下去。
此前,商家也曾公開向平臺(tái)表示,期待降低經(jīng)營(yíng)成本。某品牌電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人稱,希望新一年,平臺(tái)可以減少些運(yùn)營(yíng)側(cè)的成本。“第一個(gè)是平臺(tái)的毛保(毛利保護(hù))費(fèi)用。我們2023年的毛保比例提高過(guò)一次,今年連續(xù)提高的話,我們就很難承受這項(xiàng)成本了。”
今年以來(lái),國(guó)補(bǔ)政策仍在各地積極推進(jìn),部分電商平臺(tái)獲得大量國(guó)補(bǔ)訂單。2月初商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示:重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售企業(yè)家電、通訊器材銷售額同比增長(zhǎng)10%以上。國(guó)補(bǔ)給品牌商和電商平臺(tái)帶來(lái)了銷售量和凈利潤(rùn)的增長(zhǎng),一些大型電商平臺(tái)既賺取了商品銷售的差價(jià),還額外賺取了放貸的利息收益,但其對(duì)上游企業(yè)的應(yīng)付賬款金額也在增加,大量商家資金壓力逐漸積累。
相當(dāng)于,國(guó)補(bǔ)的紅利,都讓部分大平臺(tái)吃盡了,中小商家依然經(jīng)營(yíng)困難。
幾十年現(xiàn)代零售的發(fā)展,讓賬期早已超越簡(jiǎn)單的資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,而是演變?yōu)楣⿷?yīng)鏈權(quán)力的具象化工具,以資金流控制利益分配格局的現(xiàn)狀該改變了。
03
如何破局?從自我約束到生態(tài)重構(gòu)
“超長(zhǎng)結(jié)算賬期的受害者主要是中小企業(yè),施害者主要是大企業(yè),尤其是某些行業(yè)龍頭。”此前有資深媒體人曾撰文稱,熱衷價(jià)格戰(zhàn)的公司往往是熱衷壓榨供應(yīng)商的公司,往往是超長(zhǎng)賬期的公司。
欲將20多年的頑疾直接根除,需要部分電商平臺(tái)主動(dòng)放棄超額利潤(rùn),重構(gòu)供應(yīng)鏈金融模式。
另外,商務(wù)部推動(dòng)內(nèi)外貿(mào)一體化,引導(dǎo)企業(yè)采用“同線同標(biāo)同質(zhì)”生產(chǎn)。廣東建立“粵貿(mào)全國(guó)”平臺(tái),2024年促成600億元內(nèi)銷訂單,通過(guò)規(guī);少(gòu)縮短賬期和談判時(shí)間。
在行業(yè)推行“超短賬期”,本質(zhì)是一場(chǎng)零售的資金鏈結(jié)構(gòu)的變革。
電商專家趙振營(yíng)向商業(yè)數(shù)據(jù)派表示,賬期問(wèn)題的本質(zhì)是供應(yīng)鏈利益分配機(jī)制的重構(gòu)。出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷引發(fā)的關(guān)注,倒逼政策、平臺(tái)、企業(yè)三方重新審視產(chǎn)業(yè)鏈權(quán)力結(jié)構(gòu)。未來(lái),隨著《條例》實(shí)施和供應(yīng)鏈金融深化,賬期將從“成本負(fù)擔(dān)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值工具”,推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張”向“質(zhì)量提升”轉(zhuǎn)型。這一過(guò)程中,如何平衡平臺(tái)利益與中小企業(yè)生存權(quán),將成為檢驗(yàn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化成效的試金石。
回顧中國(guó)零售業(yè)發(fā)展軌跡,從傳統(tǒng)零售到快遞電商,再到當(dāng)下蓬勃興起的即時(shí)零售,縮短賬期一直是行業(yè)里大量中小商家的切實(shí)痛點(diǎn)。部分平臺(tái)的超長(zhǎng)賬期,遠(yuǎn)超中小商家資金承受能力。從自我約束到生態(tài)重構(gòu),才能徹底改變現(xiàn)有困局。
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