2016年中國內的網約車市場經歷了長時間的補貼大戰(zhàn)后,終于在8月份落下帷幕滴滴收購優(yōu)步中國,也是從這時起奠定了滴滴在國內網約車市場的霸主地位,此后滴滴一直以超高的市場份額稱霸于網約車市場。相比滴滴網約車業(yè)務的蒸蒸日上,其他的網約車企業(yè)在市場存活都有不小的難度。即使到了2017年有美團高調的入局網約車行業(yè),但是美團的跨領域布局很難動搖滴滴的地位。一家獨大的網約車市場很難說是健康的,顯然網約車行業(yè)需要變革。
健康的市場應該存在著企業(yè)間的良性競爭,而一旦企業(yè)實力懸殊過大很難形成競爭。當然滴滴自然希望保持在網約車市場的地位,但其他企業(yè)卻該思考如何提升自身的市場競爭力。如果其他企業(yè)的業(yè)務模式與滴滴相同,在滴滴已經獲得大量的用戶認可之后,很難再在消費者之間取得不錯的反響。也就是說,國內的網約車市場需要一次創(chuàng)新,方式就是與當下的新事物、新技術相結合。
對于網約車業(yè)務來說,作用最為關鍵的自然是平臺,平臺是匹配車與乘客的紐帶。一方面,可以從汽車本身上做文章,可以將車換成環(huán)保的新能源汽車,也可以直接替換司機研發(fā)自動駕駛;另一方面,平臺根據車與乘客各自的位置進行匹配,為了更優(yōu)匹配可以開發(fā)應用人工智能技術。雖然這些創(chuàng)新實現起來需要較長時間的探索,但只有不斷創(chuàng)新才能保證行業(yè)的進步。
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