今日，由GTI和中國移動主辦，華為協(xié)辦的第二屆新通話產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇(New Calling Industry Development Forum)在MWC24巴塞羅那期間成功舉辦。在論壇上，華為云核心網(wǎng)產(chǎn)品線CS&IMS領域總裁陳海永發(fā)表了《智能加速創(chuàng)新，合作共贏未來》的主題演講，闡述了面向5.5G話音網(wǎng)的演進戰(zhàn)略，提出5.5G時代話音產(chǎn)業(yè)具備內(nèi)容運營、平臺運營等多維度邁向商業(yè)成功的路徑。智能加持助力新通話內(nèi)容創(chuàng)新和體驗提升，打造應用生態(tài)平臺入口，釋放話音網(wǎng)絡潛力，加速話音產(chǎn)業(yè)增長，使能商業(yè)成功。

　　No.1

　　溝通傳遞內(nèi)容，內(nèi)容創(chuàng)造價值

　　通信技術是為了實現(xiàn)人與人的遠距離溝通而誕生的。百年來，從電報電話到高清音視頻通話，人類的溝通方式發(fā)生巨大改變。但是，通信產(chǎn)業(yè)的使命始終是讓人類在溝通中傳遞更豐富的內(nèi)容，更真實的情感，讓溝通更加美好。

　　陳海永認為，隨著技術演進，話音產(chǎn)業(yè)打開了邁向商業(yè)成功的新路徑。例如，超高清視頻的疊加讓通話成為90秒的新媒體，為運營商帶來內(nèi)容運營的增長空間。疊加智能與交互的能力后，通話能夠成為用戶的個人虛擬助手，為用戶帶來翻譯、電話代答、語音轉(zhuǎn)文本等多種能力，使通話具備了超越通話的效率價值。疊加數(shù)據(jù)通道后，通話與互聯(lián)網(wǎng)連接，企業(yè)號碼甚至可以升級為企業(yè)服務平臺，撥號盤升級為服務入口，用戶撥號即可實現(xiàn)電信業(yè)務查詢辦理，餐廳訂餐預約等服務，而無需再安裝注冊APP，通話將給運營商帶來平臺運營的新價值。

　　No.2

　　智能賦能新通話，提升溝通體驗

　　陳海永表示，為使能運營商從分鐘到內(nèi)容運營，華為在去年的MWC期間發(fā)布了新通話解決方案。基于1+3+N架構(gòu)，在原有音視頻基礎網(wǎng)絡上疊加新通話網(wǎng)絡，通過超清、交互、智能3大能力加持，支持N種業(yè)務。

　　超清能力將音頻升級為超清視頻，基于此的點亮屏幕業(yè)務，僅上線兩個月就斬獲1.6M用戶，為個人用戶提供個性表達舞臺。

　　交互能力重定義撥號盤，在原有的音視頻通道上疊加IMS數(shù)據(jù)通道，這給人們帶來新的想象，在通話中提供交互菜單，共享位置，為企業(yè)用戶一鍵加速業(yè)務閉環(huán)。

　　今年，華為進一步發(fā)布新通話-A解決方案，將新通話進行智能化的能力升級。新增MCF(Multi-modal Communication Function)新網(wǎng)元，可同時集成自研和第三方智能組件�；�于MCF的多模態(tài)通信能力，帶來實時翻譯，實時語音驅(qū)動數(shù)字人等多種原子業(yè)務，將使能運營商和行業(yè)伙伴創(chuàng)造出更多新業(yè)務和新場景。新通話加速邁入5.5G多模態(tài)通信時代。

　　No.3

　　打造以通話撥號盤為入口的平臺型產(chǎn)業(yè)

　　陳海永指出，原生通話入口是運營商天然的優(yōu)勢所在，產(chǎn)業(yè)應圍繞原生通話，打造以撥號盤為入口的平臺型產(chǎn)業(yè)。新通話基于原生通話入口，利用高帶寬、高算力的網(wǎng)絡優(yōu)勢，為用戶提供優(yōu)質(zhì)體驗，結(jié)合IMS 數(shù)據(jù)通道帶來的小程序和交互式能力，為行業(yè)用戶帶來豐富多樣的定制化業(yè)務，最大化發(fā)揮運營商話音網(wǎng)絡的價值。

　　新通話產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開運營商、芯片、終端、標準和行業(yè)組織等伙伴的大力支持和投入。陳海永倡議更多的伙伴參與到新通話建設中來，各方攜手推動產(chǎn)業(yè)繁榮，共贏未來!