近十年來電商行業(yè)飛速發(fā)展，網絡購物越來越流行之余，電商消費也衍生了不少灰色交易。由于電商買賣雙方不能直接接觸，消費者很可能被不法商家欺騙，而商家同樣可能遭遇到網絡詐騙。最常見的電商詐騙就是差評勒索，不法買家通過QQ等社交軟件聯(lián)合，集體在某家電商店鋪下單，收到貨后就會一致都留下差評，最后商家為了店鋪的長期運營，不得不接受退款不退貨等條件。

　　更有甚者，電商商品都有各種文字或圖片介紹，商家很可能無意使用了廣告禁用語，一旦被網絡詐騙團隊發(fā)現，就會以舉報到工商局進行要挾，最后不得答應買家的勒索條件。不法分子利用電商交易進行勒索，導致商家經營的成本直接增加，一些中小店鋪最后只能選擇關店。

　　電商網絡詐騙一直很難被根治，其原因是多方面因素造成的。首先，商家在商品廣告宣傳時，為了吸引消費者注意喜歡夸大，給了不法分子可乘之機;其次，針對電商交易缺少完善法規(guī)，當前的勒索立案有最低數額規(guī)定，導致電商詐騙往往數額小但次數多;最后，電商平臺依靠網購交易獲利，卻并未承擔起應盡的責任，電商詐騙現象平臺有不可推卸的責任。

　　業(yè)內人士表示，為了避免電商差評勒索現象橫行，需要平臺、商家和有關部門多方合作，加強監(jiān)管完善法規(guī)才能保證電商行業(yè)的良性發(fā)展。