7月31日消息，保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說(shuō)是一塊巨大且美好的蛋糕。保險(xiǎn)行業(yè)擁有長(zhǎng)年累月年積累下來(lái)的巨量數(shù)據(jù)，以及相對(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)固的用戶。而且互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)和成本都比較低，利潤(rùn)卻不小。據(jù)保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，4家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司2018年1-4月原保險(xiǎn)保費(fèi)收入合計(jì)44.74億元，同比增長(zhǎng)85.03%。

　　互聯(lián)網(wǎng)公司入局保險(xiǎn)行業(yè)已久，阿里巴巴已經(jīng)擁有眾安保險(xiǎn)等四家企業(yè)和三張保險(xiǎn)牌照，不過(guò)該公司還主要依靠立足于淘寶的退運(yùn)險(xiǎn)。騰訊則自身創(chuàng)辦保險(xiǎn)平臺(tái)，依靠微保進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，同時(shí)還入股了多家保險(xiǎn)平臺(tái)。百度、美團(tuán)、蘇寧、小米等多家互聯(lián)網(wǎng)公司也大多設(shè)立了自己保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)平臺(tái)，如百度等更已取得保險(xiǎn)牌照。

　　互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局大大沖擊了傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司，然而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的過(guò)程中存在許多亟需解決的難題。一方面是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)與傳統(tǒng)保險(xiǎn)并未有太大區(qū)別，僅僅只是將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)搬到了網(wǎng)絡(luò)上。以支付寶平臺(tái)上的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為例，該公司保險(xiǎn)服務(wù)分為健康、意外等九大類，近100種保險(xiǎn)產(chǎn)品。用戶難以在其中挑到自己所需要的保險(xiǎn)，且不像傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)一樣有人員為用戶說(shuō)明保險(xiǎn)條例等等。

　　另一方面則是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷較為粗暴，其營(yíng)銷人員不需要保險(xiǎn)銷售資質(zhì)，多是直接將準(zhǔn)備好的素材圖片發(fā)到社區(qū)、朋友圈等地，有的甚至對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都不甚了解。據(jù)保險(xiǎn)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，2017年保監(jiān)全系統(tǒng)共接收互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)投訴4303件，較2016年同期大幅增長(zhǎng)63.05%。為此，保監(jiān)會(huì)在6月初專門發(fā)布了文件，加強(qiáng)對(duì)自媒體保險(xiǎn)營(yíng)銷宣傳行為的管理，且還發(fā)布文件規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介人員必須取得保險(xiǎn)從業(yè)資質(zhì)。

　　在銀保監(jiān)會(huì)逐步加強(qiáng)監(jiān)管之后，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)能否繼續(xù)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，還有待觀望。